，以后遇到这种情况……”
他转头，对再次跟上来的朱红霞道，“内部开个会，讨论下，看能不能设立一个独立部门，专门处理商家以及员工的投诉。”
“好，我下午就安排。”朱红霞一条条的记在本子上，认真回答。
从百货大楼筹备，每当秦向河有什么要说，她就这样给记在本子上。
事后证明，很多话，甚至很多像随意提的建议，等实际操作，会发现这些很有道理，也很有帮助。
秦向河往外走，朱红霞紧随其后，满布围着的其他部门经理和主管，纷纷闪往两边，让出一条道路。
到走廊，秦向河扶着栏杆，又往楼下指，“品类安排的很合理，但一楼显得有点挤了。当初是定好了分类，但实际运作，你要灵活点。怎么增强顾客的购物体验，很重要……还有二楼到三楼的走道，先设个门，否则到时顾客看到上面全空着，观感不好……”
朱红霞停笔，迟疑的抬起头，“那这两层？”
“最下面两层，就够大了，你百货店就不要往上打主意了。先留着，后面我有大用。”
秦向河笑着摇头，卖了个关子，
马上，他又想起的往位于中间的办公区域看去，“对了，青青姐刚领我过去看了，没必要给我在落地窗旁专门留个办公室，还那么大一间，浪费。”
所有人惊异发现，背地里素有冷面铁娘子称号的朱红霞，脸上竟露出着委屈表情。