面的店员和顾客没命逃了出来，遇到困难找人民警察，所以店员第一时间选择报警。
陆奇和搭档李忠进入营业厅查看情况，李忠最怕就是蛇虫，可身为警察也不能选择退却，低声道：“抓蛇不是应该打119吗？怎么找上110了？”
陆奇也怕蛇，表面上要比李忠镇定得多：“这是人民群众对我们的信任，既然来了，先了解情况再说，如果不能应付，咱们再寻求支援。”东州一带蛇虫不多，毒蛇伤人的事件更是少之又少。
他向一名穿着制服的女店员道：“这里谁是负责人？”
“于……于经理……”
女店员惊魂未定，说话都不利索了。
“人呢？”
“里……里面……晕过去了……一条大蛇，三……三四米长……这……这么粗……”女店员比划了一个碗口的手势。
两名警察对望了一眼，这也太夸张了，我信你个鬼，你比划得不是蛇，分明是一条巨蟒。